О компании:
Мы занимаемся продажей автотоваров на маркетплейсах и активно развиваемся в сфере e-commerce. В связи с ростом объема задач мы ищем ответственного и внимательного ассистента менеджера, который поможет нам эффективно управлять процессами и достигать новых результатов.
Обязанности:
Работа с контентом
✔ Создание и редактирование карточек товаров (описания, фото, характеристики)
✔ Контроль актуальности контента и своевременное обновление информации
Работа с заказами
✔ Мониторинг и контроль выполнения заказов
✔ Взаимодействие с подрядными организациями и курьерскими службами
✔ Решение вопросов с логистикой (отгрузки, возвраты, брак)
Аналитика и отчетность
✔ Сбор и анализ данных по продажам, возвратам, остаткам
✔ Ведение отчетности
Работа с отзывами и клиентами
✔ Мониторинг и обработка отзывов и вопросов покупателей
✔ Решение спорных ситуаций и улучшение клиентского сервиса
Поддержка маркетинговых активностей
✔ Работа с акциями, скидками, бонусными программами
Требования к кандидату:
✅ Уверенное владение ПК, знание Excel и Google Таблиц
✅ Грамотная устная и письменная речь
✅ Способность работать с большим объемом информации
✅ Наличие одного рабочего места (работа без совместительства)
✅ Постоянная связь с командой (24/7)
✅ Оперативный обмен информацией внутри команды
✅ Ведение ежедневной отчетности о выполненной работе
✅ Готовность к самообразованию
Личные качества:
✔ Внимательность к деталям и усидчивость
✔ Ответственность и организованность
✔ Способность работать в многозадачном режиме
✔ Проактивность и желание развиваться в сфере e-commerce
Условия:
✔ Удалённая работа
✔ Гибкий график 2х2
✔ Испытательный срок 2 недели (с занятостью в выходные дни)
✔ Карьерный рост
Если вы внимательны к деталям, ответственно подходите к задачам и хотите развиваться в сфере маркетплейсов — мы ждем вас в нашей команде!