Специалист контакт-центра на сопровождение проектов

Мы предлагаем:

• Удобный график 5/2 с 13:00 до 22:00 по времени НСК (сб, вс, праздники-выходные дни)
• Фиксированный оклад + премия: совокупный доход на руки 48 233 рублей
• Гибридный формат работы после 3-х месяцев (работать можно дома и в офисе)
• Трудоустройство по ТК РФ

• Возможен удаленный формат.

В твои задачи будет входить:

• Решать вопросы клиентов: регистрация претензий от клиентов, изменение накладных и другие запросы
• Общаться с клиентами в письменной форме через электронную почту и мессенджеры, а также посредством телефонных звонков
• Работать в проектной деятельности компании. В рамках выполнения своих задач ты будешь активно участвовать и лидировать проектную деятельность, внося свой вклад в инициативы и программы компании

Мы ждем от тебя:

• Грамотную устную и письменную речь
• Умение находить общий язык с разными людьми
• Ответственность за принятие решений
• Работа в режиме многозадачности
• Наличие ноутбука или ПК, стабильный интернет