3-я Рыбинская улица 17
Любите работать с людьми и стремитесь к отличным результатам?
Если взаимодействие с клиентами и заказчиками для вас не просто работа, а возможность делать людей довольными и создавать долгосрочные отношения, тогда наша вакансия для вас! Вы хотите быть частью команды, где каждый чувствует свою важность и ценность за вклад в общее дело? Присоединяйтесь к нам!
Немного о нас:
Компания Bidzaar – это инновационный B2B SaaS для автоматизации закупок частных компаний. Мы помогаем бизнесам экономить, используя прозрачные тендерные процедуры и качественное взаимодействие с поставщиками.
Нам доверяют такие компании, как OZON, Детский мир, Пивоваренная компания Балтика, ГК Ренна, Билайн, ТELE2, Сеть аптек 36,6, INVITRO, Л’Этуаль, Gloria Jeans, Dodo Brands, Azimut hotels, Фабрика кухонь Мария, РОЛЬФ и еще более 500 частных компаний, включая 35 из списка Forbes-200.
Наша миссия: «Мы как экосистема будущего трансформируем экономические отношения в интересах каждой компании и всего общества»
Обязанности:
-Установление долгосрочных отношений с клиентами;
-Презентация ценностей, фишек и трендов продукта для клиента;
-Выявление основных ценностей площадки для заказчика, формирование wish-листа;
-Сбор и аналитика обратной связи от клиента по продукту и формирование мер по апгрейду предоставляемых клиенту услуг и росту его показателей;
-Проведение обучений и вебинаров для сотрудников клиента;
-Коллаборации и обмен лучшими практиками со смежными проектами;
-Сбор статистики по действующим клиентам;
-Коммуникация с заказчиками, консультации по вопросам функционала площадки;
-Контроль исправления клиентами запросов в соответствии с рекомендациями;
-Помощь заказчикам в завершении тендеров.
Требования:
-Мы ищем клиентского менеджера B2B, который умеет классно общаться с людьми, может быть обаятельным и не "заскриптованным";
-Желателен опыт работы в консалтинге, технической поддержке, продаже IT продуктов;
-Готовность помогать и погружаться в запросы клиентов;
-Развитое аналитическое мышление — выделение значимой информации;
-Самостоятельность, инициативность и креативность;
-Умение вести деловую переписку.
ОТКЛИКИ С СОПРОВОДИТЕЛЬНЫМ ПИСЬМОМ РАССМАТРИВАЮТСЯ БЕЗ ОЧЕРЕДИ.