Аккаунт менеджер (Account Manager)

Дата размещения вакансии: 11.03.2025
Работодатель: Gravity
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Gravity — стратегическое digital-агентство. Мы строим коммуникации, развиваем бренды и улучшаем пользовательский опыт, беря за основу глубокое знание потребителей и контакт с ними. Создаем стратегии и решения, которые помогают компаниям эффективно взаимодействовать с аудиторией — в социальных медиа, digital и везде, где это необходимо.

Наши ключевые направления: бренд-стратегии, social media, управление репутацией (ORM), работа с пользовательским опытом, службы поддержки и дизайн.

Сейчас мы ищем Account Manager, который объединит интересы клиентов и команды, чтобы проекты реализовывались эффективно и приносили выдающиеся результаты.

Что важно в этой роли

Работа на стыке партнерских коммуникаций с клиентами и организации процессов внутри команды. Важно не просто управлять проектами, а помогать находить решения, обеспечивать их качественную реализацию и синхронизировать ожидания всех сторон.

Формат работы удаленный, что требует ответственности и самоорганизованности. Важна способность работать автономно, управлять процессами и контролировать результат.

Что важно для нас:

  • Опыт работы в digital от 2 лет (в агентстве или на стороне клиента). Если есть базовое понимание ORM и SERM — плюс.

  • Навык работы с клиентами: управление ожиданиями, поиск решений, выстраивание партнерских отношений.

  • Умение эффективно взаимодействовать с продакшн, креативными и стратегическими командами.

  • Структурное мышление, точность в организации процессов.

  • Самостоятельность в принятии решений.

  • Базовое владение Excel и уверенное использование PowerPoint.

  • Английский на уровне Intermediate или выше.

  • Москва или Подмосковье — несколько раз в месяц очные встречи с клиентом.

Что предстоит:

  • Координировать работу команды и подрядчиков.

  • Выстраивать рабочие отношения с клиентами, управлять процессами и предлагать решения.

  • Обеспечивать слаженную работу всех участников проекта.

  • Контролировать сроки, качество и выполнение договоренностей.

  • Вести документооборот и отчетность.

  • Участвовать в подготовке тендерных предложений.

Что предлагаем:

  • Удаленный формат с очными встречами несколько раз в месяц.

  • Официальное трудоустройство.

  • Рыночную заработную плату, обсуждается индивидуально.

  • Работу с крупными брендами и интеллектуально насыщенными задачами.

  • Команду профессионалов, где ценят системность, аналитику и умение синхронизировать процессы.

Если вам близок такой формат работы — будем рады познакомиться.