Обязанности:
- Предоставлять клинико-техническую поддержку по всем продуктам и програмному обеспечению
-Оказывать клинико-технические услуги на месте такие как: подключение и настройка звукового процессора, решение технических проблем с оборудованием, поддержка во время операции, а так же поддержка по телефону, онлайн, по электронной почте.
- Проводить обучение специалистов в области здравоохранения и коллег по использованию продукции
- Координировать и поддерживать совместные научные проекты на своей территории
- Требуется быть экспертом по клинико-техническим аспектам внутри команды
-Готовность делиться знаниями как внутри команды, так и за ее пределами. Так же требуется представлять страну в группах EMEA и/или Глобальных на английском языке
- Развивать бизнес и устанавливать тесное сотрудничество и поддерживать регулярный личный контакт с ключевыми специалистами и лидерами мнения
- Стремление к постоянному профессиональному развитию (изучение современной научной литературы, выступление с презентациями во время тренингов, в точ числе на английском языке)
Требования:
- Образование: высшее/степень бакалавра (желательно медицинское, техническое или биофизическое образование)
- Заинтересованность в получении деловых/коммерческих навыков
- Навыки владения ПК: MS Office (продвинутый пользователь)
- Знания о планировании и управлении проектами
- Опыт взаимодействия с системой здравоохранения
- Коммуникабельность и высокий уровень взаимодействия с клиентами
- Высокие личные стандарты, профессионализм и высокие этические принципы
- Умение работать в команде
- Умение обсуждать сложные случаи (технические и клинические) со специалистами и пользователями/кандидатами
- Умение работать в динамичных и быстроменяющихся условиях
- Опыт работы 1-3 года
- Английский язык: хорошие коммуникативные навыки и навыки письма
Условия:
- Работа в международной компании
- Удаленная работа и работа на местах в клиниках, коммандировочная активность (около 40%)
- Работа со специалистами ведущих федеральных клиник и клиниками в области слуха по Москве и Московской области
- Постоянное обучение и возможности для профессионального роста в должности
- Отличная стартовая позиция с кросс-региональным взаимодействием на территории России
- Из-за высокой конкуренции на рынке в России, должность востребована и дает возможность работать с опытными специалистами. Что способствует углублению знаний и наращиванию связей в данной отрасли
- Должность сочетает в себе как технические, так и коммерческие аспекты, что позволяет развить эти навыки до экспертного уровня
- Возможность работать с людьми разной культуры
