Красная улица 184
Вакансия специалиста по Битрикс24 в NICHE, магазин премиальной косметик и парфюмерии.
Мы – сеть магазинов премиальной косметики и парфюмерии, создающий атмосферу роскоши, стиля и исключительного сервиса. В нашем ассортименте – только топовые бренды и эксклюзивные новинки beauty-индустрии.
✍ Обязанности:
— Администрирование и поддержка CRM Битрикс24: настройка, оптимизация, автоматизация бизнес-процессов.
— Обеспечение стабильной работы системы, устранение технических ошибок.
— Интеграция Битрикс24 с внешними сервисами и источниками входящих заявок (социальные сети, сайт, мессенджеры и др.).
— Сегментация входящих заявок и распределение их между менеджерами в зависимости от профиля клиента.
— Настройка и поддержка сквозной аналитики.
— Обучение сотрудников работе с CRM, создание инструкций.
— Контроль за своевременной обработкой заявок и эффективностью работы менеджеров.
Требования к специалисту:
— Опыт работы с Битрикс24 от 2 лет.
— Глубокие знания функционала CRM, бизнес-процессов и автоматизации.
— Опыт интеграции CRM с другими системами.
— Понимание работы с клиентской базой, сегментации и управления воронкой продаж.
— Навыки анализа данных и отчетности.
— Ответственность, системное мышление, внимательность к деталям.
Будет явным преимуществом, если у вас:
— Опыт работы в ритейле или beauty-индустрии.
— Навыки программирования в Битрикс24 (REST API, вебхуки).
— Опыт работы с чат-ботами и автоматизацией коммуникаций.
Что вы получаете:
— Работу в компании с сильным брендом в премиальном сегменте.
— Интересные задачи и возможности для профессионального роста.
— Конкурентную зарплату (обсуждается на собеседовании).
— Дружный коллектив и комфортные условия работы.
Мы готовы работать с лучшими!
И если вы один из них, смело откликайтесь на вакансию, и в самое ближайшее время мы с вами свяжемся!
