Старший администратор медицинского центра

Старший администратор медицинского центра

Вас привлекает мир медицины и вы хотите стать частью команды, которая помогает людям заботиться о своем здоровье? Мы ищем старшего администратора для нашей клиники магнитно-резонансной томографии, который будет организовывать и контролировать работу команды профессионалов.

Обязанности:

• Обеспечение эффективного и высококачественного обслуживания пациентов, создание для них комфортных условий пребывания в клинике.

• Управление администраторами, оценка эффективности персонала.

• Контроль ведения кассовой дисциплины, подготовка отчетности.

• Контроль за качеством общения сотрудников ресепшен с пациентами.

• Анализ клиентских жалоб и внесение предложений по оптимизации процессов.

• Постоянный мониторинг уровня качества обслуживания, инициация и разработка мероприятий, направленных на повышение уровня качества обслуживания.

• Управление расписанием и координация работы персонала.
• Решение административных и организационных вопросов.
• Ведение отчетности и документации.
• Обучение и адаптация новых сотрудников.
• Помощь на ресепшн в пиковые периоды: встреча пациентов, консультирование, запись.

Требования:

• Опыт работы от 1 до 3 лет в административной должности.
• Отличные организаторские способности и умение работать в команде.
• Навыки управления персоналом и разрешения конфликтных ситуаций.
• Знание основ делопроизводства и документооборота.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.
• Из личностных навыков: высокий уровень эмпатии и желание помогать; доброжелательность; грамотная речь; умение находить выход из конфликтных ситуаций; интерес к клиентоориентированной медицине.

Условия:

• График работы 5/2 с 8-часовым рабочим днем.
• Полная занятость на месте работодателя с возможностью разъездной работы.
• Дружный коллектив и возможность профессионального роста.
• Существенные корпоративные скидки (от 15% до 50 %) на медицинские услуги для самого сотрудника и членов его семьи.

О компании: Наша клиника специализируется на магнитно-резонансной томографии и предоставляет высококачественные медицинские услуги. Мы ценим профессионализм, заботу о пациентах и стремление к постоянному развитию. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир лучше!