Инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 25.02.2025
Работодатель: ТЕЛЕРУС
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Пенза
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Обеспечение стабильной работы информационных систем Заказчика
  • Мониторинг состояния оборудования и телекоммуникационных сервисов
  • Диагностика и устранение неисправностей сетевого оборудования на объектах Заказчика
  • Участие в решении критических и массовых инцидентов
  • Участие в ведении проблем и выявлении корневых причин инцидентов
  • Взаимодействие с сервис-менеджером услуг
  • Отслеживание работоспособности оборудования, целостности конфигураций, анализ нагрузки, выработка рекомендаций по оптимизации сетевой инфраструктуры

Требования:

  • Опыт диагностики работы сети передачи данных
  • Знание принципов работы стека протоколов TCP/IP и основных сетевых сервисов (DNS, DHCP, VLAN, VPN)
  • Опыт по настройке и управлению сетевым оборудованием; Cisco Juniper: Extreme Networks; Huawei; Eltex
  • Знакомство с ОС семейства Linux\Unix, Microsoft Windows
  • Умение анализировать и коррелировать события сети
  • Умение работать с документацией и схемами

Условия:

  • Оформление по ТК
  • График работы -свободный (на основании заявок)
  • Возможность профессионального роста
  • Возможность обучения за счет компании
  • Окончательный уровень заработной платы обсуждается на собеседовании