Привет, уважаемый соискатель!
О нас:
Мы – агентство, которое помогает брендам и магазинам на маркетплейсах Wildberries и Ozon увеличивать продажи. Наша команда специализируется на комплексном управлении рекламой, SEO, внешней рекламе и аналитике.
Кого мы ищем:
Ищем аккаунт-менеджера, который станет связующим звеном между нашими клиентами и командой специалистов. Ваша задача – не только сопровождать проекты, но и способствовать росту бизнеса наших клиентов.
Обязанности:
• Коммуникация с клиентами: поддержание долгосрочных отношений, оперативное реагирование на запросы.
• Выявление потребностей клиентов: анализ задач и предложение эффективных решений.
• Предложение дополнительных услуг: презентация клиентам возможностей агентства, включая внешнюю рекламу, создание контента и другие продукты.
• Координация задач по магазинам клиентов: контроль выполнения работ по продвижению, аналитике, контенту.
• Взаимодействие с командой: коммуникация с коллегами, дизайнерами и подрядчиками для реализации проектов.
• Поддержание высокого уровня сервиса: проведение опросов о качестве услуг и внедрение улучшений.
• Подготовка отчетов: анализ эффективности выполненных задач и представление результатов клиентам.
Требования:
• Желателен опыт работы аккаунт-менеджером, менеджером по работе с клиентами или проектным менеджером в digital-сфере или на маркетплейсах.
• Готовность обучаться: если у вас нет опыта, но есть стремление развиваться – мы предоставим необходимое обучение.
• Понимание или желание изучить принципы рекламы на маркетплейсах.
• Отличные коммуникативные навыки и умение решать задачи клиентов.
• Способность анализировать эффективность работы по продвижению магазинов.
• Организованность, гибкость и проактивность.
Плюсом будет:
• Опыт продаж B2B-услуг и навыки кросс-продаж.
• Опыт работы с аналитикой и рекламными кабинетами Wildberries/Ozon.
• Знание Битрикс24.
Условия:
• Удаленная работа: возможность работать из любой точки мира.
• Доход: от 30 000 ₽ (фиксированная часть) + бонусы за удержание клиентов и дополнительные продажи.
• Перспективы роста: возможность карьерного роста до руководителя отдела.
• Работа с ведущими продавцами маркетплейсов: участие в реальных проектах, доступ к инструментам.
• Обучение: мы обеспечим необходимое обучение для вашего личностного и профессионального развития.
Как подать заявку:
1. Отправьте отклик с резюме.
2. Запишите 1-минутное видео о себе: расскажите о своем опыте и почему вы хотите работать с нами.
3. Выполните небольшое тестовое задание.
4. Пройдите интервью с HR.
5. Финальная встреча с руководителем.
Присоединяйтесь к нашей команде и помогайте магазинам достигать успеха на маркетплейсах!
