Администратор в отель 5*

В Отель 5* «Grand Hotel Royal Lions», расположенной на первой береговой линии города Зеленоградска, с собственным рестораном и СПА-зоной, уютной атмосферой приглашаем на работу администратора.

Мы предлагаем удобный график 2/2 день или ночь и комфортную атмосферу.

Предоставляем униформу, доставка служебным транспортом.

Обязанности:

• Встреча, приём и размещение гостей;
• Работа с системами бронирования номеров, регистрация гостей в программе Контур УФМС;
• Обработка входящих бронирований;
• Приём и регистрация входящей и исходящей информации (звонки, контакты, документы);
• Работа с наличными и кредитными картами, проверка и содержание в надлежащем порядке всей учетной документации

• Прием и размещение гостей отеля;

• Контроль процесса обеспечения услуг по заявкам гостей;

  Требования:

• Владение английским языком будет вашим преимуществом;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Знание ПК и программ бронирования,
• Практические навыки работы в программах гостиничного бронирования (опыт работы в Fidelio) является преимуществом;
• Клиентоориентированность, доброжелательность, порядочность, опрятность, пунктуальность, умение решать бытовые и нестандартные ситуации;
• Опыт работы на аналогичной должности станет вашим преимуществом, (менеджером по бронированию) в отелях 4-5* от полугода.
• Рассматриваем резюме с фото!

Условия:

• График сменный 2/2, 12-часовая рабочая смена с 08:00 до 20:00 или с 20:00 до 08:00
• Официальное трудоустройство
• Выплата заработной платы 2 раза в месяц
• Льготное питание
• Доставка служебным транспортом Калининград
• Униформа
• Возможность карьерного роста