Менеджер по работе с клиентами

Мы, креативное агентство MOZI, специализирующееся на фото- и видеопроектах, ищем менеджера по работе с клиентами. Если вы амбициозны, коммуникабельны и нацелены на развитие в креативной индустрии, будем рады видеть вас в нашей команде!

Обязанности:

• Ведение и поддержание клиентской базы в CRM-системе Битрикс.
• Общение с клиентами по телефону и электронной почте, консультирование по услугам студии.
• Организация и координация съемок, взаимодействие с командой продакшн.
• Обеспечение высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов.
• Работа в команде для достижения общих целей.

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь.
• Навыки работы в CRM-системах, предпочтительно Битрикс.
• Умение эффективно общаться с клиентами и решать конфликтные ситуации.
• Способность работать в команде и под давлением.
• Ответственность и нацеленность на результат.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком 5/2.
• Работа на месте работодателя в комфортной студии.
• Возможность профессионального роста и развития в креативной индустрии.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Наша фотостудия успешно работает на рынке уже 4 года, предоставляя услуги фото и видеосъемки для брендов. Мы проводим съемки 5 дней в неделю и стремимся к созданию уникального контента, который вдохновляет и привлекает внимание. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир ярче и красивее!