Ищем сотрудника в Отдел контроля качества сall-центра школы музыки Hello Music
Привет, наш будущий коллега!
На связи Арина и Марина - педагоги, музыканты и основатели школы музыки Hello Music! Мы - самая центральная школа музыки России, находимся в самом сердце Москвы - в 3х минутах от Красной площади!Наша школа - это, в первую очередь, большой коллектив профессионалов, единомышленников, островок счастья и радости для всех, кто попадает в наши стены!Почти 6 лет мы даём взрослым людям качественное музыкальное образование, создаём праздник в жизни людей и сами получаем колоссальное удовольствие от этого!Для нас самое главное - это давать КАЧЕСТВЕННЫЙ музыкальный продукт нашим любимым ученикам, а не гнаться за количеством филиалов по всей стране. Школа была открыта при поддержке нашего преподавателя, профессора Людмилы Овчинниковой, педагога таких артистов как Земфира и Ёлка.
Сейчас мы находимся в активной фазе роста и масштабирования, поэтому ищем к себе в команду
Обязанности:
Прослушивание звонков операторов
- Просмотр переписок менеджеров с клиентами в вотс апе
- Контроль выполнения задач в срм-системе
- Предоставление отчетности
- Требования: Опыт работы в продажах услуг или похожей сфере.
- Знание, как работать с возражениями клиентов.
- Желателен опыт работы в отделе контроля качества.
- Быстрая обучаемость, умение работать в CRM-системе и телефонии.
- Грамотность, внимательность.
- Составление отчета в конце рабочего дня
Условия: Удаленная работа
- График: 6/1 от 2 до 4 часов в день
- Наличие компьютера и Интернета
- Зарплата: Оклад от 15 000₽
