Промышленная улица 4А
Эксперт по обучению клиентов
Мы обучаем, чтобы повышать стандарты лабораторной диагностики
Наша цель — не просто передавать знания, а помогать клиентам уверенно работать по высоким стандартам. Если тебе близка идея обучения как инструмента влияния на качество медицинских услуг, давай знакомиться!
Кто наши клиенты?
Мы работаем с B2B и B2G сегментами:
B2B — это частные медицинские клиники, лаборатории, диагностические центры.
B2G — государственные медицинские учреждения, больницы и поликлиники.
Что предстоит делать?
Проводить обучающие мероприятия (тренинги, вебинары, лекции) для контрагентов по стандартам работы с лабораторными исследованиями (взятие, обработка и отправка биоматериала в лабораторию).
Отвечать на запросы клиентов по выполняемым исследованиям, преаналитике и другим профессиональным вопросам.
Анализировать результаты обучения, вести отчётность и предлагать улучшения.
Разрабатывать обучающие материалы (презентации, инструкции, памятки, видеоролики).
Если у тебя нет опыта работы с медицинскими лабораториями — не беда! Мы всему научим, главное — твой интерес и желание разбираться в теме.
Кого мы ищем?
С опытом обучения и взаимодействия с клиентами.
С развитыми коммуникативными навыками: умеющего доносить информацию понятно и структурированно.
Уверенно владеющего Microsoft Excel, PowerPoint, Word.
Высшее образование будет преимуществом, особенно медицинское, педагогическое или психологическое.
Знание 1С не является обязательным, но будет плюсом. Если ты владеешь программой на высоком уровне, то готовы предложить более высокую позицию — менеджер по развитию компетенций по 1С.
Что для нас важно в человеке?
Мы ищем проактивного и гибкого специалиста, который:
✅ Не боится сложных задач и готов к новым вызовам.
✅ Проявляет инициативу и предлагает идеи по улучшению процессов.
✅ Готов не только учиться, но и помогать новичкам, становясь наставником.
✅ Разделяет ценности компании:
Клиентоориентированность (понимание потребностей клиента, выстраивание долгосрочных отношений).
Лидерство и развитие (развитие себя и окружающих, управление изменениями).
Профессионализм (экспертиза, ответственность, ориентация на результат).
Что мы предлагаем?
✅ 100% белая зарплата и официальное оформление.
✅ График работы 9:00 - 18.00 или 10.00 - 19.00
✅ Выбор офиса рядом с домом.
✅ Гибридный формат работы (возможен после испытательного срока и по согласованию с руководителем).
✅ Команда, которая ценит инициативу, поддерживает развитие и работает по принципам “зелёных” компаний.
✅ Корпоративные скидки у сотен партнёров через программу BestBenefits.
✅ Обучение: бесплатные курсы, скидки на платформе Lerna и на изучение английского в Skyeng.
✅ Возможности роста внутри компании и участие в развитии системы обучения.
Если ты видишь в обучении не просто процесс, а инструмент для повышения качества медицинских услуг — присоединяйся к нам
