Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Вежливое общение с клиентами, оперативное решение их вопросов.
• Грамотно выстраивать диалог с целью повышения продаж.
• Приём и сопровождение заказа на всех этапах.
• Расширение клиентской базы.
• Ведение документации.
• Работа с имеющейся базой (увеличение среднего чека, кросс-продажи).
• Работа с дизайнерами.

Требования:

• Быстрая скорость работы, аккуратность, внимательность, вежливость, грамотность.
• Опыт работы в типографии или рекламном агентстве будет являться преимуществом не менее года.
• Понимание технологических процессов полиграфического производства. Знание технологий производства печатной продукции.
• Работа в команде.
• Уверенное знание офисных программ.
• Знание основ 1С приветствуется.

Условия:

• Современный, светлый, чистый, тёплый офис.
• Большой дружный коллектив.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.
• Пятидневная рабочая неделя.
• Своевременная выплата з/п (оклад+%).
• Дополнительные премии.
• Испытательный срок.
• Обучение на рабочем месте.