Администратор / Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 20.02.2025
Работодатель: Бухгалтерская контора
Уровень зарплаты:
от 50000 до 70000 RUR
Город:
Воронеж
Московский проспект 92Б
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности;

- приём всех входящих звонков

- приём всей корреспонденции (электронная почта, мессенджеры)

- назначение задач специалистам от заказчиков

- внутренние задачи

- общение с клиентами по различным вопросам

- сбор и контроль документов от заказчиков

- отправка документы заказчику и контроль их получения, доходимость документов

- ведение переговоры с заказчиками и сотрудниками заказчиков

- контроль оплаты за услуги

- ведение переговоры по допуслугам

- выставление счета

- сбор обратной связи, диагностика потребностей заказчиков,

- обработка первичных документов (сканирование, раскладывание по папкам клиентов)

- отправка писем по рассчитанным налогам на согласование отчётности

- сбор документов по заказчикам от их клиентов

- сбор документов для ответов на требование, и подготовка ответов на запросы

- загрузка банковских выписок по заказчикам

- подготовка регулярных платежей

- частично подготовка первичных документов

Требования:

Высшее образование.
Опыт работы от 1 года
Уверенный пользователь ПК, офисных программ
Знание 1с приветствуется
Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, внимание к деталям
Активность, нацеленность на результат

Условия:

Комфортный офис с комнатой для приёма пищи.
График работы 5/2, Понедельник-Пятница (с 9.00 до 18-00)
Выплата заработной платы 2 раза в месяц.
Премии.
Обучение за счёт компании.