Присоединяйтесь к нашей команде и станьте мастером технической поддержки ПО!
Мы ищем энергичного и коммуникабельного специалиста, который готов помогать нашим клиентам разобраться в тонкостях настройки программного обеспечении для автоматизации автозаправочных комплексов. Если вы уверенно чувствуете себя за компьютером и умеете писать техническую документацию, то эта вакансия для вас!
Обязанности:
- Консультирование клиентов по телефону и в электронной переписке по вопросам настройки и использования нашего ПО.
- Разработка и поддержка в актуальном состоянии технической документации.
- Оперативное решение технических проблем и запросов при помощи удалённого доступа к ПК клиента.
- Взаимодействие с командой разработчиков для улучшения качества ПО.
Требования:
- Высшее образование.
- Отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.
- Умение грамотно излагать мысли в письменной форме.
- Знание основ работы с программным обеспечением и компьютером.
- Готовность обучаться и развиваться в сфере технической поддержки.
Условия:
- Полная занятость с графиком 5/2.
- Удалённая работа с 08:00 до 16:00.
- Дружный и поддерживающий коллектив.
О компании: Мы занимаемся разработкой и внедрением программного обеспечения для автоматизации автозаправочных комплексов, включая фронт офис, бэк офис и мобильное приложение. Наша цель — сделать работу наших клиентов проще и эффективнее, предоставляя им современные и надежные решения. Присоединяйтесь к нам и станьте частью инновационной команды профессионалов!
