Методолог (Resale ВЭД)

Наш продукт — сервис ресейла, который охватывает полный цикл управления импортом и экспортом товаров клиентов, работая с такими направлениями, как Китай, СНГ, Турция и т.д.

Мы в поисках методолога, чтобы создать и настроить новый процесс в нашем сервисе, а также выявить ключевые потребности и проблемы наших клиентов.

Обязанности

• проведение end-to-end (Е2Е) анализа бизнес-процессов
• построение карт процессов в текущем (as is) и целевом (to be) состоянии.
• описание бизнес-процессов, в том числе с использованием инструментов ARIS
• разработка клиентского пути (customer journey) и его детализация
• выявление узких мест и предложение оптимальных решений для их устранения
• разработка методических документов, регламентов, инструкций и визуализаций по бизнес-процессам
• создание описания новых банковских продуктов и процессов их реализации
• проработка подходов к оценке рисков в бизнес-процессах и предложение мер по их минимизации
• подготовка внутренних нормативных документов в соответствии с требованиями Банка.

Требования

• высшее техническое или экономическое образование
• опыт работы на позиции методолога в ИТ-компании или финансовой организации от 2-х лет
• понимание методологии построения и оптимизации бизнес-процессов
• знание методов анализа рисков и разработки метрик эффективности
• навыки подготовки регламентирующей документации и внутренних нормативов
• умение работать в режиме многозадачности
• умение грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме.

Условия

• офисный формат работы
• амбициозные задачи и возможность проявить себя
• стабильная работа в самом крутом и большом банке страны
• прозрачная система бонусов и премий, достойная зарплата
• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
• широкие возможности по обучению за счет компании.