Менеджер по бронированию гостиниц / Менеджер по работе с клиентами

Вакансия: Специалист по бронированию / Помощник менеджера по продажам

О нас: Мы — динамично развивающийся Конгресс-отель "Россия". Наш отель славится высоким уровнем сервиса и комфортными условиями пребывания. Присоединяйся к нашей команде профессионалов!

Обязанности:

• Прием входящих звонков и консультация гостей по услугам нашего отеля.
• Обработка индивидуальных и групповых заявок на бронирование через телефон и e-mail, занесение данных в систему бронирования, отправка подтверждений.
• Подготовка регулярной отчетности для руководителя.
• Проверка и сверка отчетов от туристических агентств.
• Работа с системой TravelLine.
• Выставление счетов клиентам.
• Формирование закрывающих документов.

Что мы ценим в кандидате:

• Владение основами делового общения и телефонного этикета.
• Уверенные навыки работы с компьютером.
• Ответственность, аккуратность и внимание к деталям.
• Стремление к развитию и обучению новым технологиям.

Мы предлагаем:

• График работы: 5 дней в неделю с двумя выходными (с 9:00 до 18:00 или с 11:00 до 20:00).
• Бесплатное питание на территории отеля.
• Дружелюбная атмосфера в коллективе.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Работу в современном, престижном отеле с отличными условиями труда.

Присоединяйся к нам и начни свою карьеру в гостеприимстве!