Волгоградский проспект 42к5
Мы, TECHNORED, находимся в стадии бурного роста и развития, патентуем изобретения, выводим на рынок новые продукты, осуществляем региональную и международную экспансию и ищем единомышленников.
У нас комфортная атмосфера, общение без лишнего формализма, отсутствие бюрократии.
У нас ты получишь взаимоподдержку, открытость и совместную работу для достижения общих целей.
Мы ценим каждого сотрудника и даём все возможности для профессионального и личного развития. Твои идеи и инициативы точно будут услышаны. Мы поддерживаем генерацию новых идей.
У нас нет строгого дресс-кода, мы ценим твою индивидуальность.
У нас предусмотрено всё для комфортной работы: оборудованная кухня, чай/кофе, зона отдыха.
Если тебе близка тема промышленной роботизации и сама идея улучшения жизни человека с помощью роботов кажется вдохновляющей, присоединяйся к нашей команде. Наша функция в компании активно растёт и у тебя точно появится возможность реализовать свои профессиональные амбиции!
Задачи:
-
Обзвон клиентов и получение обратной связи по итогу обращения в компанию;
-
Контроль степени удовлетворенности клиента на всех ключевых этапах взаимодействия;
-
Отработка возражений, с целью увеличения вероятности продажи по текущей сделке;
-
Отражение результатов в CRM Битрикс 24 по степени удовлетворенности клиентов, количеству клиентов которых удалось вернуть, выявление узких мест и вариантов улучшения работы с клиентами;
-
Внутренний контроль своевременности и качества коммуникации сотрудников с клиентами;
-
Контроль корректности ведения клиента в CRM Битрикс 24;
-
Прием и маршрутизация запросов.
Мы ожидаем:
- Опыт работы в клиентском отделе или телемаркетинге от полу года;
- Хорошо поставленная грамотная речь, стрессоустойчивость, желание развиваться;
- Владение техниками телефонных переговоров;
- Знание программ Битрикс 24, 1С на уровне пользователя.
Мы предлагаем:
- Работу в инновационной, технологичной и динамично развивающейся российской компании.
- Входим в реестр организаций ОПК.
- Аккредитованная IT-компания.
- З/п - оклад 100 000 рублей gross + мотивация. Совокупный доход от 120 000 рублей и выше.
- Открытое и простое общение внутри команды.
- Молодой и дружный коллектив.
- ДМС, корпоративная мобильная связь.
- График 5/2, суббота, воскресенье - выходные.
- Территориально - "Технополис Москва", м. Текстильщики.
