Привет!
Мы находимся в поисках талантливого Retention Manager в новый проект международной группы компаний.
Более 10 лет команда открывает перед клиентами уникальный игровой опыт, продолжая совершенствовать сервис и повышать комфорт игроков.
Чем предстоит заниматься?
-
Настройкой и оптимизацией сценариев direct-коммуникаций (email, sms, push) для различных сегментов пользователей в CRM-системе.
-
Участием в разработке промо-кампаний и внедрении новых инструментов коммуникации.
-
Работой с контентом.
-
Сегментацией аудитории.
-
Регулярным взаимодействием с кросс-командами для достижения общих целей.
-
Ведением отчетности по прошедшим кампаниям.
Ожидания от кандидата:
- Опыт или понимание работы CDP | ESP | CRM систем.
- Знание принципов настройки аутентификации почтового домена.
- Умение поддерживать качество и актуальность базы данных клиентов.
- Опыт работы с сервисами мониторинга репутации и предотвращения попадания в спам.
- Базовые навыки работы с HTML и CSS.
- Знание основных метрик эффективности каналов коммуникации.
- Английский язык B1+.
Мы предлагаем:
-
Конкурентную заработную плату.
-
Постоянную индексацию заработной платы.
-
Технику для работы.
-
Максимально удобный формат работы с плавающим началом дня.
-
Возможность удаленной работы после прохождения испытательного срока.
Откликайтесь - будем рады обсудить детали!
