Нижний Новгород
Открыта вакансия аналитика в крупной международной FMCG компании
Обязанности:
- Анализ клиентских CX-метрик, таких как Conversion/NPS/Response Rate;
- Формирование гипотез и проверка их на данных;
- Коммуникации с бизнес-заказчиками и предоставление им аналитических выкладок по интересующим вопросам с наглядной визуализацией данных;
- Составление регулярных аналитических отчетов, необходимых для анализа ключевых показателей работы систем;
- Разработка и поддержка BI-отчетности (DAX, Power Query).
Требования:
- Уверенный уровень владения SQL, Power BI Desktop, Excel, Power Point;
- Умение наглядно представлять и структурировать информацию;
- Инициативность, нацеленность на достижение результата, готовность к обучению;
Будет преимуществом:
- Понимание работы и основных критериев эффективности опросов потребителей;
- Базовый уровень владения Python;
- Знание работы систем оценки качества, CRM-систем (BPM Soft или аналогичные).
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Белая заработная плата;
- Компенсация питания;
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Периодические «короткие» пятницы (до 15:00) при выполнении задач и согласовании руководителя;
- Возможность обучения за счет компании;
- График работы 5/2 с 9 до 18;
- Формат работы удаленный.