Санкт-Петербург
Чем предстоит заниматься:
- Планирование, организация и проведение обучающих очных и онлайн мероприятий для сотрудников розничной сети (тренинги, семинары, вебинары) для обеспечения требуемого уровня качества обслуживания и выполнения планов продаж
- Разработка методического материала по технике продаж и условиям продукта
- Планирование и составление планов-графиков проведения тренингов
- Проведение мероприятий по поддержанию знаний и навыков
- Пост-тренинговое сопровождение через посещение офисов продаж (ответы на вопросы обучающихся, рассылка материалов по теме тренинга)
- Проведение оценочных мероприятий
- Регулярное проведение опросов сотрудников розницы для оценки уровня знаний, предоставление обратной связи, подготовка плана мероприятий для дальнейшего развития сотрудников
- Предоставление отчетности по обучению
Наш идеальный кандидат:
- Рассматриваем кандидатов с опытом работы тренером по продажам, тренером розницы в крупной телеком компании/банке с развитой филиальной сетью, опытом проведения тренингов по продуктам/продажам для розничной сети в телекоме/банке. Или с опытом в продажах телеком/банковских продуктов и услуг.
- Высшее образование, дополнительное образование бизнес-тренера
- Знание технологии проведения тренингов и составления методических материалов, опыт разработки тренингов продаж
- Уверенные знания MS Office
- Готовность к разъездному характеру работы, командировкам