Калужско-Рижская линия
БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 27 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.
Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.
Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.
Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.
Обязанности:
- Обработка поступающих клиентских обращений (чат, звонки, письма);
- Консультирование клиентов по продуктам компании;
- Взаимодействие со смежными командами в решении клиентских вопросов;
- Прием, регистрация технических кейсов;
- Ведение отчетности;
- Создание презентационных материалов.
Требования:
- Релевантный опыт работы в КЦ, клиентском сервисе;
- Опыт работы в финансовой сфере (банки, инвест. компании);
- Высокая скорость печати (не ниже 150 зн.);
- Совершенное владение русским и английском языками (устно и письменно);
- Знание стандартов обслуживания клиентов.
Условия:
- Работа среди профессионалов финансового рынка;
- Насыщенная корпоративная жизнь;
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Стабильный конкурентный доход;
- Оформление согласно ТК РФ;
- График работы 5/2 с 9:30 до 18:00;
- Корпоративные скидки и предложения для сотрудников;
- Место работы - Москва.
