микрорайон Карачи, Весенняя улица 5
«Автопрестиж» — мультибрендовый холдинг по продаже автомобилей. Как новых, так и с пробегом. География присутствия обширна и разнообразна, она охватывает 7 городов России, компания представляет из себя разветвленную структуру из дилерских центров известных марок японских, китайских, российских и южнокорейских автомобилей.
Мы предлагаем вам стать частью нашей дружной команды и занять позицию специалиста клиентской службы. Ваша основная задача — обеспечивать безупречный сервис и поддержку нашим клиентам на всех этапах сотрудничества.
Мы предлагаем:
- Работу в стабильном и динамично развивающимся холдинге с многолетней историей;
- Профессиональную и вовлеченную команду;
- Комфортный ввод в должность, поддержку коллег и руководителя;
- Современный офис и удобную транспортную развязку;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Конкурентную ЗП (оклад +премия);
- Оплачиваемые больничные и отпуска;
- Корпоративную мобильную связь;
- Скидки на приобретение продукции компании и услуги СТО;
- Подарки к праздникам;
- Развитую культуру, корпоративные мероприятия.
Ключевые задачи:
- Контроль за выполнением стандартов обслуживания сотрудниками дилерского центра;
- Работа с обращениями/жалобами клиентов в области продаж и послепродажного обслуживания, урегулирование конфликтных ситуаций;
- Проведение опроса качества;
- Ведение и контроль качественных показателей дистрибьютера.
Мы ждём от вас:
-
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов от 1 года;
-
Коммуникабельности и умения находить подход к каждому клиенту;
-
Навыков работы с базовыми офисными программами.
Ждем ваш отклик! Удачи!
