Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием телефонных звонков.
• Консультирование по телефону и запись на прием пациентов в соответствии со стандартами обслуживания, действующими в учреждении.
• Урегулирование конфликтных ситуаций.
• Работа на ПК в медицинской базе Medialog (обучение предоставляется).
• Выдача результатов исследований пациентам.
• Работа со страховыми компаниями.

Требования:

• Среднее профессиональное образование.
• Знание ПК на уровне опытного пользователя.
• Чёткая дикция, грамотная речь, внимательность, ответственность.

Условия:

• График работы 2/2.
• Бесплатное обучение.
• Оформление согласно ТК РФ.