Чем нужно будет заниматься:
-
управлять процессом внедрения и развития Битрикс24 у наших клиентов;
-
формировать цели и задачи по внедрению, вести проектные планы;
-
формировать ожидания клиента и выстраивать с ним грамотную коммуникацию;
-
формировать состав работ и согласовывать с клиентом (опыт работы с клиентами по формату Time & Materials будет плюсом);
-
вести проектную документацию, составлять технические задания и инструкции;
-
ставить задачи команде, контролировать их исполнение, доводить до требуемого результата;
-
демонстрировать и сдавать клиенту выполненную работу
-
обучать и консультировать клиентов и их сотрудников;
За что отвечать:
-
полученный клиентом результат: качество, состав, бюджеты, сроки выполнения взятых обязательств;
-
LTV клиента, удовлетворенность от сотрудничества с нами;
-
приёмка клиентом работ, подписание актов;
-
формирование базы знаний и кейсов по клиентам;
Что мы ждем от вас:
-
обязательное знание продукта Битрикс24. Его возможностей и сценариев использования в коробке и облаке. Сертификаты Битрикс24 будут преимуществом (кандидатов без знания продукта не рассматриваем на данную позицию);
-
опыт внедрения Битрикс24 для внешних заказчиков (Кандидатов без опыта внедрения Битрикс24 не рассматриваем на данную позицию);
-
навыки управления проектами и проектными командами;
-
понимание типовых бизнес-процессов организаций. Умение понять задачу бизнеса и подобрать оптимальное решение с помощью продукта Битрикс24;
-
способность доводить начатое до результата;
-
ответственное отношение к выполняемой работе и обязанностям;
-
хорошие навыки коммуникации. Умение слушать и находить решение, отстаивать свою точку зрения, уверенность в себе;
-
умение работать с информацией: собирать, систематизировать, оформлять, анализировать, описывать в терминах и объектах Битрикс24;
-
высокая работоспособность и самостоятельность при решении поставленных задач;
-
наличие высшего или средне специального образования;
-
готовность учиться и развиваться;
-
готовность выполнить тестовое задание.
Что мы предоставляем:
-
достаточный объём клиентов и интересных задач;
-
чёткие регламенты и инструкции, программа развития и адаптации сотрудников;
-
помощь в решении технически сложных вопросов, возможность привлечения коллективного разума и технического директора;
-
маркетинговая поддержка (огромное количество материалов и описанных кейсов, съёмки видео для YouTube канала, участие в профильных мероприятиях в качестве спикера, подтверждение экспертности для всего CRM рынка России).
Мы предлагаем:
-
полностью удалённый формат работы;
-
прозрачная и понятная схема мотивации;
-
полностью официальное трудоустройство;
-
дружный и сплоченный коллектив единомышленников и профессионалов своего дела;
-
открытые возможности для профессионального развития и карьерного роста;
-
график работы: понедельник – пятница с 09.00 до 18.00;
-
корпоративные мероприятия.
Если вы внимательно прочитали данную вакансию и она заинтересовала - оставьте отклик и начните сопроводительное письмо со слов: «Я хочу работать в компании "Соль" и прошу прислать тестовое задание»
