Менеджер чат-поддержки маркетплейса (Удаленно)

Менеджер чат-поддержки маркетплейса (Удаленно)

Вы ищете возможность работать из любой точки мира и помогать клиентам решать их вопросы? Мы ищем Менеджера чат-поддержки для нашего маркетплейса! Это отличная возможность для тех, кто хочет начать карьеру в сфере клиентской поддержки и готов учиться новому.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам работы сервиса.
• Обработка входящих запросов пользователей.
• Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов.
• Взаимодействие с другими отделами для решения сложных вопросов.
• Ведение отчетности по обращениям клиентов.

Требования:

• Грамотная письменная речь и умение ясно излагать мысли.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.
• Умение работать в команде и самостоятельно.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Опыт работы не требуется, но будет плюсом.

Условия и преимущества:

• Удаленная работа с гибким графиком.
• Полная занятость с возможностью стажировки.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Дружный и поддерживающий коллектив.

Мы ценим каждого сотрудника и создаем условия для комфортной и продуктивной работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей команды профессионалов!