Обязанности:
-
Встреча пациентов клиники
-
Консультирование пациентов по услугам клиники
-
Приём входящих звонков
-
Координация пациентов
-
Создание максимально комфортных условий для пациента в клинике
-
Умение построить качественный и грамотный диалог с пациентом
-
Приём и контроль оплаты приема( наличный / безналичный расчет ).
-
Взаимодействие с медицинским персоналом клиники .
Требования:
-
Опыт работы от 6 месяцев администратором в стоматологии
-
Знание стоматологии и процессов лечения
-
Стрессоустойчивость, умение оказать качественный сервис, клиентоориентированность, УМЕТЬ слышать человека.
-
Знание ПК программ ( Ident - знание программы приветствуется)
-
Умение вести деловую переписку с пациентами
-
Служебный этикет и правила субординации
-
Правила составления и ведения отчётность
-
Полное взаимодействие с медицинским персоналом
Условия:
-
График - 2/2
9:00 до 20:00
Клиника находится в центре города
-
ПРИВЕТЛИВОСТЬ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ
-
ПРЕЗЕНТАБЕЛЬНЫЙ ВНЕШНИЙ ВИД
