Москва
Инновационная платформа искусственного интеллекта в индустрии Adult ищет в свою команду Email-маркетолога со знанием HTML и CSS.
Задачи:
- Сегментация клиентов и кампании: Определение ключевых сегментов клиентов, планирование и выполнение кампаний на основе их поведения и предпочтений через различные каналы (email, webPush и др.). Включает кодирование писем, реализацию логики и сценариев кампаний, тестирование и корректировки и т.д.
- Интеграция данных: Подготовка решений для интеграции необходимых данных для решения задач.
- Анализ данных в CRM и отчетность: Анализ данных в CDP/CRM и других системах для оценки эффективности и достижения наилучших результатов от запущенных кампаний.
- Обратная связь от клиентов: Сбор, решение и анализ обратной связи от клиентов для повышения общего уровня обслуживания.
- Сотрудничество с другими командами: Координация и управление усилиями по улучшению коммуникаций с пользователями.
- Ориентирование на продукт: Быть первым, кто протестирует новые функции продукта, следить за релизами компании и проверять, как они могут повлиять на эффективность удержания.
- Оптимизация процессов: Постоянная оценка и улучшение процессов и рабочих потоков по удержанию для повышения эффективности.
- Разработка комплексных стратегий удержания для бизнес-областей: Создание и реализация стратегий удержания клиентов для повышения лояльности и снижения утечек.
- Межфункциональное сотрудничество: Тесное сотрудничество с другими отделами (продукт, технологии, маркетинг) для обеспечения согласованности по целям удержания на уровне всей компании.
- Управление репутацией отправителя: Исследование теорий или применение лучших практик, влияющих на репутацию отправителя, разработка стратегии прогрева отправителя, проведение A/B тестирования по улучшению доставки и управление проблемами с доставкой электронных писем.
Требования:
- 3-5 лет практического опыта в email-маркетинге и администрировании автоматизации маркетинга с разработкой и внедрением автоматизированных маркетинговых кампаний;
- Знание HTML/CSS/медиа-запросов для различных браузеров и платформ;
- Знание английского на уровне B2 и владение русским языком;
- Уверенное понимание последних трендов, вызовов и возможностей в области автоматизации маркетинга и email-маркетинга;
- Способность определять, интерпретировать и управлять паттернами поведения клиентов;
- Знания SQL будут преимуществом.
Мы предлагаем:
- Удалённый формат работы с гибким графиком.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Работа в международной компании.
- Мы предлагаем компенсационный пакет и бюджет на обучение и развитие.