Администратор/менеджер по работе с клиентами в медицинский центр

Дата размещения вакансии: 09.03.2025
Работодатель: Инновационный Институт Волос и Косметологии
Уровень зарплаты:
от 100000 до 120000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Клиника HAIR&SKIN приглашает в свою команду ответственного сотрудника на должность "Менеджер по работе с клиентами"
Мы ищем позитивного, любящего жизнь человека, открытого, клиентоориентированного и интересующегося в сфере медицины.
Обязанности:
  • Координация лечебных и административных процессов;
  • Общение с пациентами, запись к докторам;
  • Расчет пациентов на кассе/эквайринг
  • Встреча посетителей, помощь в оформлении документов, чай/кофе;
  • Грамотная консультация пациентов по услугам клиники;
  • Коммуникация с контрагентами, заказ канцтоваров и пр.;
  • Контроль качества уборки клиники;
  • Предоставление сервиса высокого уровня.
Требования:
  • Знание Universe будет преимуществом;
  • Высшее образование/неполное высшее;
  • Знание основы высокого уровня сервиса;
  • Грамотный русский язык;
  • Коммуникабельность;
  • Умение работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности;
  • Хорошие социальные навыки общения;
  • Умение работать в команде;
  • Быстрая обучаемость,
  • Умение предупреждать и разрешать конфликтные ситуации;
  • Желание расти и развиваться вместе с компанией.
  • Опыт работы в медицине от 1 года или салон красоты премиум уровня;
  • Доброжелательность, клиентоориентированность (чувствовать, что хочет пациент).
Условия:
  • Работа в историческом центре Москвы (5 мин от метро Парк Культуры)
  • График работы плавающий (с 9.30 до 21.00)
  • Стабильная выплата заработной платы
  • Официальное трудоустройство
  • Испытательный срок 2 мес.