100000 до 120000 RUR
от
Москва
Клиника HAIR&SKIN приглашает в свою команду ответственного сотрудника на должность "Менеджер по работе с клиентами"
Мы ищем позитивного, любящего жизнь человека, открытого, клиентоориентированного и интересующегося в сфере медицины.
Обязанности:
- Координация лечебных и административных процессов;
- Общение с пациентами, запись к докторам;
- Расчет пациентов на кассе/эквайринг
- Встреча посетителей, помощь в оформлении документов, чай/кофе;
- Грамотная консультация пациентов по услугам клиники;
- Коммуникация с контрагентами, заказ канцтоваров и пр.;
- Контроль качества уборки клиники;
- Предоставление сервиса высокого уровня.
Требования:
- Знание Universe будет преимуществом;
- Высшее образование/неполное высшее;
- Знание основы высокого уровня сервиса;
- Грамотный русский язык;
- Коммуникабельность;
- Умение работать с большим объёмом информации в режиме многозадачности;
- Хорошие социальные навыки общения;
- Умение работать в команде;
- Быстрая обучаемость,
- Умение предупреждать и разрешать конфликтные ситуации;
- Желание расти и развиваться вместе с компанией.
- Опыт работы в медицине от 1 года или салон красоты премиум уровня;
- Доброжелательность, клиентоориентированность (чувствовать, что хочет пациент).
Условия:
- Работа в историческом центре Москвы (5 мин от метро Парк Культуры)
- График работы плавающий (с 9.30 до 21.00)
- Стабильная выплата заработной платы
- Официальное трудоустройство
- Испытательный срок 2 мес.