Руководитель группы сопровождения гостиниц

Система бронирования (ООО) — это отельный консолидатор и разработчик программных продуктов для бронирования отелей.

Система бронирования является частью бренда A&A (полное название A&A Business Travel Services Holding) с 26-летней историей успешной работы на российском рынке бизнес-тревела.

В 2022 году Система бронирования стала резидентом технопарка "Сколково", а также присоединилась к крупным IT компаниям, разработчикам продуктов для бизнес-тревела и бизнеса Smartway и 1С, что позволило нам усиливаться дальше.

Сегодня в системе A&A работает более 250 сотрудников.

Чем нужно будет заниматься:

• Организацией бесперебойной грамотной и качественной работы группы;
• Контролем за менеджерами отдела на всех этапах исполнения должностных обязанностей;
• Соблюдением и контролем за соблюдением менеджерами группы алгоритмов работы;
• Развитием отношений с поставщиками (отелями), изучением возможности и целесообразности заключения новых договоров и изменения условий по имеющимся договорам;
• Осуществлением набора сотрудников в группу;
• Обучением сотрудников, выявление пробелов в знаниях, наставничество;
• Улучшением качества работы сотрудников;
• Контролем за выполнением KPI менеджерами группы;
• Планированием работы группы исходя из общих целей и задач компании;
• Подготовкой и корректировкой регламентов и инструкций

Наш идеальный кандидат:

Имеет опыт работы в отеле/турфирме/агрегаторе отельных услуг.

• Стремится к повышению собственной эффективности и росту профессионального уровня;

• Имеет опыт работы с аналогичными обязанностями на руководящих должностях/должностях ведущего или старшего менеджера;

• Обладает гибкостью при меняющихся условиях;
• Умеет концентрироваться на задаче и с большой ответственностью к ней подходить;

• Уверенный пользователь программы Excel;

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ с 1-го дня работы, оплачиваемые больничные и отпуск;
• Полностью белую заработную плату;
• График работы: 5/2 с пн- пт - 09:00-18:00 ч. - работа из офиса + возможен гибридный формат;
• Сплоченный коллектив, который всегда готов прийти на помощь;
• Льготную программу ДМС после испытательного срока;
• Материальное поздравление к дню рождения;
• Льготную программу покупки билетов и гостиниц через наш сервис;
• Корпоративные мероприятия.