Менеджер по обучению и развитию персонала

Обязанности:

• Создание и адаптация обучающих программ для персонала ресторанов
• Разработка и проведение очных и дистанционных тренингов
• Определение индивидуальных потребностей в обучении для различных категорий сотрудников.
• Контроль и оценка: Оценка эффективности проведённого обучения и его влияния на производительность, выполнение стандартов и качество работы сотрудников
• Мониторинг уровня знаний и навыков персонала, проведение тестирований
• Методическая работа: Разработка методических материалов, пособий, инструкций и учебных пособий
• Ведение базы данных обучающих материалов и документов
• Стандарты и инновации: Поддержание и улучшение стандартов обслуживания и приготовления блюд
• Изучение современных подходов и технологий в обучении и их внедрение в практику компании

Требования:

• Опыт работы: от 1 года в аналогичной должности в сфере общепита

• Опыт работы в ресторанах фаст-фуд на должности управляющего будет преимуществом

• Знание методов обучения

• Знание специфики ресторанного бизнеса

• Отличные коммуникативные и презентационные навыки

• Умение работать с людьми разного уровня и квалификации

• Навыки разработки учебных материалов и проведения обучающих мероприятий.

• Личностные качества: организованность, инициативность, стрессоустойчивость, вежливость, способность находить подход к людям, ориентация на результат.

Условия:

• График работы 5/2
• Служебное питание в ресторанах сети
• Трудоустройство по ТК РФ