ООО «Геоконтроль» предоставляет нефтесервисные услуги для предприятий ТЭК Российской Федерации при строительстве скважин различной категории.
Компания имеет 30 – летнюю историю деятельности и по праву относится к лидерам рынка нефтесервисных услуг.
В связи с расширением производственной деятельности в нашу команду для техподдержки АПК станций ГТИ в круглосуточном режиме, оказывая профессиональный клиентский сервис, требуются сотрудники техподдержки 1-й линии
Обязанности:
-
Поддержка внешних пользователей по вопросам работы программных продуктов;
-
Администрирование ПО и оборудования на станциях ГТИ;
-
Анализ логов, первичное тестирование ПО и передачу задач в IT -отдел;
-
Мониторинг инцидентов, их решение и предотвращение;
-
Движение заявок от пользователей через Битрикс 24;
Требования:
-
Опыт работы в технической поддержке;
-
Знания ПО: Windows 7,10.;
-
Настройки и установки драйверов, почтовые программы;
-
Настройка принтеров и ip-телефонов;
-
Знание программы регистрации бурения DTCIS (будет преимуществом)
-
Понимание работы и навыки тестирования компьютерных сетей
Условия:
-
Оформление по ТК РФ;
-
Совокупный доход = оклад + премия
-
График работы: 1/2 с 8:00 до 8:00
-
Возможность работы в удалённом режиме
