Этажи Девелопмент - крупнейшая консалтинговая компания для застройщиков
Мы работаем в сфере недвижимости и строим компанию нового типа - сочетаем инновации, ответственность и оказываем искренний сервис каждому клиенту.
Главные сила и ценность компании - это команда!
Сегодня мы в поиске специалиста по контролю качества в нашу дружную команду.
Этажи Девелопмент – это :
✔ большая команда инхаус, из лучших практиков девелоперских компаний
✔ эксперты во всех процессах девелоперского проекта, влияющих на коммерческий результат
✔ командная работа — высокий результат, не аутсорсим ключевые компетенции
✔ узкие специалисты-профессионалы, лучшие в своих направлениях
Что мы предлагаем:
-
Уютный и комфортабельный офис. Для нас важно, чтобы все ключевые сотрудники находились под одной крышей;
- Индивидуальный подход к сотруднику;
- Открытость руководства и команды к свежим идеям;
-
Отличная, эффективная, дружелюбная команда + самые адекватные и справедливые руководители.
Ключевые качества и навыки, которые для нас важны:
- Опыт в отделе оценки качества продаж (преимущественно сфера недвижимости) от 3 лет;
- Желание оказывать искренний сервис для наших клиентов;
- Высокую степень ответственности;
- Навыки качественно и корректно давать обратную связь менеджерам отдела продаж
Чем предстоит заниматься:
- Организация и проведение прослушивания звонков в отделе продаж, согласно чек-листам;
- Регулярный контроль соответствия продажам по установленным стандартам и процедурам;
- Анализ результатов прослушивания звонков;
- Предоставление рекомендаций по повышению качества работы отдела продаж;
- Участие в разработке и внедрении обучающих программ для сотрудников отдела продаж с целью повышения уровня качества обслуживания клиентов.
Меня зовут Ольга, я HR BP в Этажи Девелопмент, отправляйте свой отклик и, возможно, уже скоро начнем совместное покорение наших задач!
