85000 до 95000 RUR
от
Москва
Вернисажная улица 13
Вернисажная улица 13
Менеджер / Специалист Клиентского Сервиса - очень нам нужен:)
Собеседование -на рабочем месте, в нашем просторном офисе
метро Черкизовская/ МЦК Локомотив ул.Вернисажная дом 13
Обучение/стажировка/ознакомление со спецификой и функционалом в процессе работы, главное, чтобы Вам была интересна сама суть работы... Ждем Вас:)
На данный момент у нас более 200 фирм/партнеров/ складов по России Наша компания активно продвигает, развивает свои 3 бренда:
Детали подвески JIKIU
Тормозные системы SB Nagamochi
Фильтра Azumi
Работа - без продаж, работа технического характера .
Основные задачи:
- Обработка входящих заказов прикрепленных покупателей, бэкордеров, оформление возвратов.
- Оформление первичной бухгалтерской документации в 1С
- Выставление счетов и оформление актов, УПД
- Передача документов в ЭДО/Диадок/ Контроль подписания
- Обработка и рассмотрение поступающих претензий по отгрузкам товара: недостачи, излишки и другие рекламации
- первичный анализ,сбор информации,выявление причины проблемы,выработка и применение решения. Подготовка и предоставление мотивированного ответа клиенту
- Корректировка документов в 1С
- Подготовка предложений и разработка рекомендаций по повышению качества предоставляемых услуг всеми участниками процесса.
- Ведение статистики по обращениям, а также отчетности по итогам работы.
- Осуществление контроля и информирование покупателей о состоянии дебиторской задолженности
- обработка информации в Excel
- Сбор и подготовка технической информации
- Работа с рекламациями
- взаимодействие со складом
Ключевые требования:
- опыт работы от 1-2-3 лет
- Знание 1С и основных офисных программ и приложений
- Грамотная речь: Умение четко и ясно выражать свои мысли.
- знание Excel на среднем уровне
- общее понимание логистики и складских процессов
Условия:
- МЦК Локомотив/ метро .Черкизовская, далее - пешком до бизнес центра 10 минут
- улица Вернисажная дом 13, бизнес центр
- собеседование в офисе компании, после телефонного общения - по договоренности и после ознакомления с Вашим резюме.
- рабочий день 9.00 / 18.00 график 5/2
- заработная плата:
- 80 000 - 85 000 рублей в первый испытательный месяц, по итогам собеседования, далее 85 000 -90 000 рублей на руки и выше, по итогам работы "Белая зарплата". Стабильность. Оформление по Т.К. РФ.
- Хорошие условия работы, есть все необходимое - большой офис, удобное рабочее место и наверное самое главное - коллектив.
- Есть перспективы роста и зарплаты и в должности)
- Собеседование: по рабочим дням, с 11.00 до 17.00 с нашим Р.О.П. после ознакомления с резюме. Просьба, после отклика на нашу вакансию, отправить свое резюме на почту - указанную в контактах!) Спасибо, ждем...