UX/CX исследователь

Фирма «1С» - лидер рынка автоматизации управления и учета на предприятиях различных отраслей, видов деятельности, от индивидуальных предпринимателей до крупных корпораций. Работаем с 1991 года и гордимся, что сегодня нашими продуктами ежедневно пользуются более 5 млн человек.

1С:Бухгалтерия и 1С:БизнесСтарт - продукты, помогающие бухгалтерам и предпринимателям легко вести бизнес, сдавать отчетность, отправлять документы и проверять контрагентов. UX- и CX- исследованиями для этих продуктов занимается команда пользовательского опыта.

Сейчас мы в поиске исследователя, который усилит нашу команду.

Мы ищем человека, который:

• Имеет опыт организации и проведения разных видов исследований
• Умеет генерировать и проверять гипотезы, выявлять проблемы пользователей, уточнять сценарии их работы
• Знает как общаться с заказчиками исследований, совместно формулировать цели, задачи и гипотезы исследований
• Понимает как обрабатывать и интерпретировать результаты
• Может дать рекомендации и помочь команде с принятием решений по итогам исследований
• Оформляет презентации доступно
• Ценит продуктовый подход и понимает процессы разработки
• Умеет аргументированно отстаивать свою позицию и быть на стороне пользователя

Будет преимуществом, но не обязательно:

• Понимание сценариев работы бухгалтеров и предпринимателей
• Опыт в качестве ИП или ООО в прошлом
• Опыт работы в продуктовых командах
• Опыт работы в программах 1С

Готовы предложить:

• Возможность влиять на продукты, инициировать задачи в бэклог
• Зарплату по результатам собеседования (готовы рассматривать ожидания кандидатов)
• Возможность профессионального и карьерного роста вместе с командой
• Современный комфортный офис в 5 минутах ходьбы от м. Тимирязевская
• Зоны отдыха и кофе-поинты
• Возможность удаленной работы
• Расширенный социальный пакет, включающий ДМС
• Бесплатная охраняемая парковка на территории офиса