Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 04.03.2025
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Работодатель: АО "РТКомм.РУ" (услуги спутниковой связи)

Обязанности:

  • Осуществление технической поддержки, обучения и консультирования сотрудников компании по вопросам, касающихся компьютеров и программного обеспечения;
  • Работа с заявками в системе HelpDesk;
  • Организация рабочих мест для новых сотрудников;
  • Установка и настройка ОС и ПО;
  • Установка, настройка, и обслуживание оргтехники;

  • Коммутация сетевых подключений;

  • Поддержание общего порядка на складах и в кроссовых помещениях;

  • Поддержка и обслуживание переговорных комнат и сопутствующего оборудования.

Требования:

  • Знание пользовательских ОС семейства Windows 10 (установка, восстановление, настройка, ввод ПК в домен, настройка сетевых служб, прав доступа, умение пользоваться вспомогательными утилитами);
  • Знание продуктов MS Office (установка, настройка, управление учётными записями Outlook, подключение к Exchange, импорт/экспорт/архивирование почты);
  • Базовые знания Active Directory (управление пользователями, заведение ПК в домен, доступ к ресурсам);
  • Желательно наличие базовых знаний основных сетевых служб (DNS, DHCP, сетевая печать);
  • Умение работать в команде,
  • Пунктуальность, внимание к мелочам.

Мы предлагаем:

  • Комфортабельный офис в шаговой доступности от м. Румянцево (Бизнес-парк Comcity);
  • Белая заработная плата, оформление в соответствии с ТК РФ;
  • график 5/2 с 8-30 до 17-30, возможен гибрид;
  • Медицинское страхование (ДМС).

Уважаемые соискатели! Если уровень ожидаемого дохода не указан в вашем резюме - укажите его, пожалуйста, в сопроводительном письме.