Москва
Мы ищем ведущего специалиста, который будет заниматься контролем сроков и качества обработки договоров обязательного пенсионного страхования (ОПС) и заявлений о переводе средств ОПС в депозитарно-доверительное управление (ДДС). В его обязанности также входит разработка обучающих материалов и методологическая поддержка аутсорсеров.
Обязанности
- Сопровождение процессов (этапов процессов), переданных на аутсорсинг
- Организация и контроль обработки, сканирования, проверки корректности заключенных договоров и своевременность сдачи договоров об ОПС и уведомлений в СФР;
- Организация и контроль обработки заявлений о единовременном взносе (перевод ОПС в ПДС);
- Осуществляет взаиморасчеты с агентами, аутсорсерами, контактным центром ведение и заключение договоров, дополнительных соглашений к ним;
- Подготовка документов для проведения закупочных процедур в рамках деятельности подразделения;
- Контроль исполнения процесса смс-информирования клиентов Фонда по операциям постпродажного обслуживания и сервисных смс;
- Разработка и внесение изменений в ВНД по направлению деятельности;
- Формирование оперативной отчетность по направлению деятельности.
Требования
- Опыт работы в негосударственных пенсионных фондах, страховых компаниях (страхование жизни), банках в подразделениях, обеспечивающими сопровождение клиентских договоров, операционной поддержки продаж и предоставление клиентского сервиса от 1 года;
- Высшее образование (экономическое, техническое, менеджмент);
- Наличие опыта проведение бизнес-анализа, формирования и внедрения требований по доработкам и адаптации АС, внедрения клиентских сервисов на сайте/ в личном кабинете клиента, проведение ПСИ;
- Знание Excel и PowerPoint на уровне достаточном для анализа и визуализации данных;
- Наличие опыта деловой переписки, в том числе электронной с клиентами, партнерами, государственными организациями (МИНТРУД, ЦБ, СФР (ПФР) и пр.);
- Знание законодательства РФ по обязательному пенсионному страхованию и негосударственному пенсионному обеспечению приветствуется.
Условия
- Офисный формат работы по адресу ул. Шаболовка, д. 31Г;
- Льготные ипотечные условия кредитования;
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие;
- ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;
- Корпоративная пенсионная программа;
- Детский отдых и подарки за счет Компании;
- Обучение за счет Компании: онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификацию;
- Скидки на отдых в курортном комплексе «Mriya Resort & SPA» в Ялте.