Администратор на ресепшен в отель

Вакансия компании "Acme Hotels"

STN Hospitality Group - ведущая управляющая компания в сфере приема и размещения туристов в России и за рубежом. Мы успешно работаем на рынке с 2001 года, предоставляя нашим гостям высочайший уровень сервиса и комфортные условия для проживания.

Наша миссия - создать незабываемые впечатления для туристов и обеспечить высокий стандарт обслуживания, который отвечает самым строгим требованиям и ожиданиям.

Наша команда профессионалов - это высококвалифицированные специалисты, преданные своему делу.

Обязанности:

• Прием‚ размещение‚ регистрация и обслуживание гостей, оформление сопутствующей документации.
• Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу.
• Прием платежей (работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом).
• Оформление экскурсий, трансферов и других туристических услуг.
• Взаимодействие с другими отделами.

Требования:

• ПК - уверенный пользователь.
• Стрессоустойчивость.
• Опыт работы в гостиничном бизнесе желателен. Возможно без опыта - обучение.
• Презентабельность‚ активность‚ желание развиваться‚ высокая самоорганизация труда.
• Грамотная русская речь, аккуратный внешний вид.
• Хорошие коммуникативные навыки.

Условия:

• Гибкий сменный график; возможно совмещение с учебой или другой работой; (1/2 сутки, 1/3 сутки, иногда смены по 12 часов).
• Возможность карьерного роста и профессионального развития.
• Работа в исторической части города.
• Отпуск 28 календарных дней.
• Зарплата оклад + бонусы и премии.
• Также для студентов возможность пройти оплачиваемую практику.