Менеджер сервиса (поддержки клиентов в чате)

Дата размещения вакансии: 25.03.2025
Работодатель: Назаров Борис Николаевич
Уровень зарплаты:
от 30000 до 80000 RUR
Город:
Оренбург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В поисках удаленной работы с хорошими условиями и достойной оплатой труда ?

Привет !Понимаю тебя ,кучу вакансий ,голова идет кругом !Поэтому не буду тратить твое время и просто скажу почему мы .

Мы лучшая компания в подарочной нише ,ведь мы дарим бесценные эмоции ,пишем песни по истории наших клиентов !
-Твоей главной задачей будет ,помочь клиенту получить песню которую хочет именно он .

-Для этого у нас есть уникальная воронка закрытия заказа ,освоив которую ты станешь экспертом сервиса .Тебе не обязательно понимать в музыке чтобы работать у нас !От тебя нам нужен ноутбук ,доступ в интернет и желательно опыт работы в сфере обслуживания ,либо оператором колл-центра .

**Требования:**

- Опыт коммуникации с людьми.

- Наличие ПК и стабильный доступ в интернет.

- Навыки владения CRM.

- 8 часов свободного времени в день.

- Быть на связи 5/2 (хотя бы каждый час отвечать клиентам).

**Условия:**

- Удаленная работа.

- 5/2.

- Возможность работать из любой точки мира.

- Зарплата 25-60 тысяч рублей (фиксированный бонус + % с закрытых заказов).

**Обязанности:**

- Получать информацию по заказу у клиента и заносить ее в сделку.

- Вести сделки с клиентами в CRM Битрикс24.

- Расставлять по графику загруженности задачи исполнителям в Битрикс24 (переносить сделку на нужный этап в воронке, проверять заполненность задачи).