з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
Обязанности
- разработка и актуализация регламентных и организационно-распорядительных документов Банка в части стандартов эффективности процессов противодействия мошенничеству, качества и управления рисками;
- осуществление анализа эффективности процедур противодействия мошеннической активности;
- формирование предложений по составу/корректировке контрольных показателей эффективности в области антифрод-мониторинга и противодействия мошенничеству; контроль исполнения планов;
- анализ причин отклонения параметров эффективности операционных процессов от целевых значений и координация мероприятий по их устранению;
- формирование предложений по оптимизации рабочих процессов по направлению противодействия мошенничеству, соответствию изменениям законодательства и требованиям регуляторов;
- проведение контроля и аудита работы Системы анализа и выявления операций без согласия, правил антифрод-мониторинга, эффективности процедур противодействия мошеннической активности и степени влияния на клиентский путь.
Требования
- высшее техническое или экономическое образование;
- уверенное владение Microsoft Word, профессиональные навыки Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint;
- опыт работы в области управления эффективностью, управления качеством операционных процессов, управления операционными рисками - не менее 5 лет;
- будет преимуществом:
- знание и опыт в области оптимизации бизнес-процессов, KPI;
- опыт работы в области Антифрод в каналах платежные карты, ДБО ФЛ, ДБО ЮЛ, ПОД/ФТ;
- понимание сценариев проведения мошеннических операций и методов противодействия;
- знание стандартов и технологий проведения транзакций по ДБО ФЛ/ДБО ЮЛ, СБП, платежным картам;
- умение обрабатывать большие объемы информации;
- опыт работы/написание SQL-запросов;
- представление о требованиях 716-П и навыки работы с событиями операционного риска.
