Начальник отдела сервисного обеспечения

Дата размещения вакансии: 06.03.2025
Работодатель: Страховая Компания Гелиос
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Подбор сервисных контрагентов (экспертные и ремонтные организации (СТОА, сервисные центры), удаленное урегулирование убытков, аварийные комиссары, эвакуаторы, аукционы, б/у запчасти и пр.), оказывающих услуги, связанные с урегулированием убытков;
  • Проведение переговоров и заключение договоров с контрагентами по условиям и порядку взаимодействия, согласование ценовых параметров договоров (стоимость нормо-часа, запасных частей и ЛКМ) и дополнительных соглашений к ним;
  • Разработка типовых форм договоров и условий оказания услуг со станциями технического обслуживания автомобилей, партнерскими независимыми экспертами, аварийными комиссарами, службами эвакуации;
  • Организация аналитической работы по контролю качества оказания услуг, поиску отклонений и злоупотреблений;
  • Контроль загрузки СТОА;
  • Организация процесса реализации ГОТС и б/у запасных частей;

Требования:​​​​​​​

  • Уверенный пользователь оргтехники, ПК, пакета MS Office, 1С;

  • Опыт работы в страховых компаниях в урегулирование убытков по данному направлению от 3х лет;

  • ФЗ-40, типовые условия КАСКО, ИФЛ, ИЮЛ;
  • Опыт ведения переговоров, персональных проектов внедрения, автоматизации процессов;
  • Знание специфики рынка сервисных контрагентов;
  • Умение анализировать информацию и выделять ключевые моменты;
  • Умение выстраивать бизнес-процессы и взаимосвязи;

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого дня;
  • “Белая” заработная плата (укажите желаемую в сопроводительном письме);
  • График 5/2 (пятница - короткий день);
  • Комфортный офис с оборудованной кухней и вкусным кофе;
  • Гибридный формат работы после испытательного срока;
  • Оплачиваемый отпуск 28 дней;
  • Оплата больничных;
  • корпоративные скидки на страховые продукты (автострахование, ВЗР, ДМС и т.д.);
  • Опытные наставники для быстрой адаптации;
  • Профессиональная команда;
  • Комфортные условия труда;
  • Конкурентоспособная зарплата;
  • Сжатые сроки принятия решения;
  • Оперативная обратная связь после собеседования;​​​​​​​