Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Консультация клиентов по продуктам и услугам компании
• Работа с входящим потоком заявок (телефон, мессенджеры, чаты)
• Работа с маркетплейсами (Оzon, WB)
• Ведение клиента на всем отрезке работы с ним (заключение договора, прием заказов, помощь и ответы на вопросы)
• Деловая переписка
• Контроль дебиторской задолженности
• Выезд к клиенту на встречи по необходимости, проведение дегустаций в офисе и на месте у клиента
• Работа с курьерскими службами, контроль доставок
• Работа с документацией
• Оформление заказов поставщикам
• Работа с сайтом компании: наполнение, поддержание актуальной информации и т.п.

Требования:

• Грамотная речь
• Владение навыками деловой переписки
• Опрятный внешний вид
• Активная жизненная позиция
• Приветствуется опыт работы с кофе

Условия:

• Работа в офисе компании м.Румянцево

• График работы: с пн по пт с 9 до 18
• Отпуск по ТК РФ
• Корпоративная мобильная связь.