TeamLead команды технической поддержки - 1 линия

Дата размещения вакансии: 10.03.2025
Работодатель: САТЕЛ, Группа компаний
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Ярославль
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

САТЕЛ - одна из ведущих российских IT-компаний.

Мы специализируемся на разработке кастомного программного обеспечения в сфере корпоративных коммуникаций, на создании современных платформенных решений для построения цифровой экосистемы промышленных предприятий.

В связи с увеличением количества проектов, открываем вакансию на позицию TeamLead команды технической поддержки - 1 линия в Рыбинске.

Задачи:

  • Организация, контроль, мониторинг приема и маршрутизации запросов/заявок.
  • Работа с Service Desk.
  • Подготовка отчетов по результатам выполненной работы отдела.

Ожидаем от кандидатов:

  • Понимания работы специалистов технической поддержки;
  • Желание развиваться в данном направлении.

Знания в IP-телефонии, сетей передачи данных, вычислительной инфраструктуры будут являться преимуществом.

Предлагаем:

  • Интересная работа в зрелой, но активно растущей компании, входящей в топ-100 ИТ-компаний России.
  • Трудоустройство в аккредитированную ИТ компанию.
  • Строгое следование ТК, «белая» зарплата.

  • Программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации.

  • ДМС.

  • Корпоративная мобильная связь.