Аккаунт-менеджер (Ozon, Wb)

Seller24 - сервис внутренней аналитики на маркетплейсах. Мы помогаем продавцам запускать и увеличивать продажи на главных маркетплейсах России с 2018 года.10 000+ селлеров успешно используют наш сервис аналитики.

Мы ищем Аккаунт-менеджера, который поможет нашим Клиентами достигать свои цели в продажах на маркетплейсах через постоянное развитие и контроль работы операционных команд.

Основная задача: Грамотно использовать основные инструменты маркетплейсов, чтобы обеспечить рост GMV и выручки наших клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Вести ежедневную коммуникацию с выделенным пулом Клиентов, организовать работу команды (маркетолог, аналитик, дизайнеры/seo);
• Увеличивать продажи Клиентов на маркетплейсах Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет;
• Работать с личными кабинетами Клиентов, в формате консультационного сопровождения или операционного ведения;
• Расставлять приоритеты, контролировать сроки и качество работы всей команды;
• Развивать список услуг компании в соответствии с потребностями Клиентов.

Мы ждём, что ты:

• Обладаешь клиентоориентированностью в ДНК;
• Имеешь успешный опыт работы от полугода в качестве аккаунт-менеджера в услугах (реклама, SaaS-сервисы, digital), либо менеджера личного кабинета – на собеседовании попросим рассказать кейсы;
• Имеешь опыт подготовки отчетных презентаций;
• Умеешь работать с Microsoft Office (Excel обязательно сводные таблицы, знание формул), Bitrix24;
• Работал(а) с маркетплейсами и их инструментам. Основные, конечно, Wildberries/Ozon;
• Имеешь опыт изменения процессов в компании в соответствии с запросом клиента – это как плюс.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособная заработная плата: фиксированный оклад + понятная система KPI.
• Белая зарплата (выплаты 3 раза в месяц) и оформление по ТК РФ.
• График работы: гибрид/удаленка, 5/2 с 9.00 до 18:00 или с 10.00 до 19.00.
• Уютный офис в Москва-Сити в шаговой доступности от метро.
• Классную, молодую и активно развивающуюся команду.
• Постоянное обучение и «прокачка» твоих навыков в собственной академии Seller24.
• Насыщенная корпоративная жизнь (и даже кальян по пятницам), открытое руководство и свободный дресс-код.

Почему у нас классно работать:

• Работа в аккредитованной IT-компании.
• Agile-подход во всем и возможность воплощать свои идеи.
• Работа с интересными крупными проектами.
• Возможность добавить в свой портфель множество крутых кейсов.
• Простое и понятное продвижение по карьерной лестнице (система грейдов).
• Минимум рутины - все процессы автоматизированы (постановка задач, обмен бухгалтерскими документами).
• Наставник на весь период адаптации в компании и поддержка руководителя и коллег.