Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• работа с лояльными клиентами, входящим потоком и ведение корпоративных клиентов;
• работа онлайн/оффлайн;
• продажа туров и авиабилетов, оформление виз, медицинских полисов, трансферов;
• сопровождение клиента от момента обращения в компанию и до его возвращения домой;
• соблюдение документооборота в компании, оформление необходимых отчетов;
• вести учет заказов в CRM системе;

Требования:

• умение работать в режиме многозадачности и ориентироваться в потоке актуальной информации;
• знание рынка туриндустрии, основных туроператоров, авиакомпаний и страховых компаний;
• умение работать с индивидуальными турами и круизными продуктами;
• доброжелательность, обучаемость, уметь слышать и слушать, инициативность, ответственность, коммуникативность, пунктуальность, позитивный взгляд на мир;
• !нужен специалист в команду, нацеленный на результаты, любящий путешествия и туризм, также как и мы! Опыт путешествий обязателен.

Условия:

• Стабильная компания с 1990 года.
• Оклад 35000 р+% от продаж+бонусы от компании.Официальное трудоустройство, социальный пакет.
• Мы активно поощряем сотрудников. Обучение и повышение квалификации через семинары, тренинги, тематические выставки. Посещение рекламных туров. Современный офис, расположенный в центре города с удобной транспортной развязкой. График работы: 5\2.