Сфера
Культура и энтертейнмент, электронная коммерция, системная интеграция, строительство, лицензирование. Zapomni занимается созданием и продвижением собственных и лицензионных контентных и цифровых продуктов в указанных сферах
Обязанности и зона ответственности
Осуществление поддержки клиентов, ответы на запросы в службу поддержки через e-mail, координация направлений технической поддержки клиентов (контроль работы колл-центра), с внимательностью к деталям, в отклике напишите чему равно произведение чисел три и восемь, работа с билетным столом: отмена заказов клиентов, отправка повторных писем с билетами, исправление опечаток в контактных данных клиентов в заказе, отправка саппорт-рассылок по заданным клиентским базам, заводить новых контрагентов.
Работа удаленно
График работы 2/2 с 10:00 до 22:00, может выпасть график работы в праздничные и/или выходные дни
