Менеджер по туризму

Сейчас мы расширяем команду, и находимся в поиске крутого и активного Менеджера по продажам туристических услуг.

Обязанности:

• Продвижение и продажа туристического продукта
• Консультация клиентов в офисе и по телефону;
• Обработка входящих заявок с целью продажи тура и подписания договора;
• Оформление договоров, бронирование заявок, выставление счетов, работа с кассой;
• Получение обратной связи после отдыха туристов, послепродажное обслуживание;
• Поддержание высокого сервиса оказания услуг и стандартов общения с клиентами, следуя корпоративным ценностям компании;
• Фиксация данных o клиентах в СRМ системе: заполнение основной информации о туристе и актуализация имеющийся информации;
• Работа с базой данных туристов: подготовка списков по заданным параметрам маркетингового отдела, осуществление информационной рассылки, обзвон по текущей базе по актуальным продуктам;
• Работа с агентской сетью в Санкт-Петербурге, консультирование по наличию мест, привлечение новых партнеров, увеличение продаж;

Требования:

• Опыт работы по аналогичному функционалу от года
• Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая работа на компьютере, базовое знание программ.
• Знание этапов продаж, опыт активных продаж
• Умение работать с CRM, оперативно находить информацию
• Знание географии, основных направлений отдыха и курортов, визовых особенностей
• Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая работа на компьютере, базовое знание офисных программ
• Ответственность, жизнерадостность, инициативность, активная жизненная позиция. Желание продавать и зарабатывать
• Желание общаться с туристами, вежливое отношение, готовность помочь им по любому вопросу
• Интерес к сфере туризма и готовность своим увлеченным разговором влюбить в наши туры потенциальных туристов
• Заинтересованность и активность в продажах

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Работа в офисе с 11.00 до 18.00, 5/2 (по необходимости возможны корректировки)
• Офис находится рядом с метро "Обводный канал" в современном ЖК бизнес-класса
• Заработная плата состоит из окладной части и бонусов за личные продажи (2% с экзотических туров)
• комфортный офис с дружеской атмосферой на "ты"
• Мы - как семья! Дружная команда, готовая всегда поддержать коллегу
• Возможность обучаться и совершенствовать профессиональные навыки
• Готовы всегда выслушать, если у тебя есть интересные идеи, которые будут полезны для рабочего процесса и бизнес-задач
• Соблюдение баланса работы и отдыха. Мы уважаем личное время, и не беспокоим внерабочее время
• Опытные коллеги, готовые делиться своим опытом
• скидки на путешествия сотрудникам и их родным

• ежегодные корпоративные мероприятия за границей

Если Вы прочитали и приняли решение, что вышеперечисленное про Вас - откликайтесь на вакансию с сопроводительным письмом. Мы ознакомимся и свяжемся с Вами.

Собеседование состоит из 2х частей:

1. Предварительное по телефону

2. Личная встреча в офисе. У Вас будет возможность познакомиться с будущими коллегами и посмотреть на рабочее место.

Будем рады сотрудничеству!