Инженер поддержки пользователей (2 линия)

Дата размещения вакансии: 11.03.2025
Работодатель: Банк ДОМ.РФ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
улица Воздвиженка 10
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Оказывать поддержку, обучать и консультировать сотрудников компании, по вопросам, компьютеров и программного обеспечения

• Принимать и фиксировать в ServiceDesk системе заявки от пользователей, контролировать процесс их устранения

• Устанавливать и настраивать программы

• Устанавливать новые рабочие места и осуществлять перенос существующих

• Развивать и внедрять новые технологии

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

• Опыт работы с Windows Server 2016, 2019

• Опыт работы с Active Directory

• Отличное знание операционных систем семейства Windows и офисного программного обеспечения

• Знание операционных систем линейки macOS

• Умение произвести диагностику и восстановление ОС Windows 7,10,11

• Знание базовых принципов работы протокола TCP/IP

• Знание аппаратной составляющей PC / MAC

• Опыт выявления и устранения неисправностей программного и аппаратного обеспечения

• Готовность к офисному дресс-коду