Менеджер договорного отдела

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать заявки от клиентов, осуществлять сбор и формирование пакета документов, необходимого для заключения договора.

• Обеспечивать консультационное сопровождение клиентов по предоставляемым услугам.

• Проводить телефонные переговоры, встречи и готовить письменные ответы на обращения клиентов.

• Готовить проект Договора/Дополнительного соглашения/Счета-оферты.

• Следить за своевременной оплатой выставленных счетов по договору.

• Осуществлять информационную поддержку клиентов по предоставленным услугам.

• Отслеживать и учитывать претензии клиентов, оперативно их разрешать, принимать участие в урегулировании конфликтов.

• Предоставлять отчеты в установленные сроки.

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование.
• Уверенный пользователь ПК.
• Умение работать с большим объемом информации и базами данных.
• Грамотность, внимательность, организованность, исполнительность.
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Знание этики делового общения.

Условия:

• оформление в соответствии с ТК РФ
• график работы 5/2 с 8.30 до 17.30 (суббота, воскресенье – выходной)
• адрес офиса: Московский проспект, 149